Allstate: This number is for health claims only. Hence...
Un Allstate avis client de l'utilisateur GetHuman ~ww de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~ww
GetHuman:~ww - pouvez-vous dire à nos autres Allstate clients quand votre cas a eu lieu?
~ww:Yes. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Allstate, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Allstate courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ww une liste de problèmes Allstate courants)
~ww:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ww sur le Allstate service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Allstate de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ww:This number is for health claims only. Hence, the representative could not even bring up my auto insurance policy to answer general questions and referred me to another number which also didn't work.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Allstate. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Allstate?
~ww:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ww:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Allstate à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ww:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Allstate clients?
~ww:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Allstate pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ww tirés de son Allstate problème de service client survenu le novembre 18, 2017.