Allstate: Calling ***-***-**** is the claims department t...

Un Allstate avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Allstate clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Allstate, et si oui, comment?
~Anonymous:J'ai utilisé le 800-255-7828 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Allstate sur laquelle j'étais:Allstate Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Allstate courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Allstate courants)
~Anonymous:"Get insurance" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Anonymous sur le Allstate service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Allstate de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:Calling ***-***-**** is the claims department they are not in India but across the US. if you listen to the prompts you will not get your agent.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Allstate. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Allstate?
~Anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Allstate à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Allstate clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Allstate pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Allstate problème de service client survenu le novembre 25, 2017.

Allstate

3.67 sur 5 étoiles | 39 avis

L'avis de ~Anonymous Allstate

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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