Air Berlin: website won't let me pick my seats

Un Air Berlin avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-ditsey de décembre 7, 2017

Contexte du cas de GetHuman-ditsey

GetHuman:GetHuman-ditsey - pouvez-vous dire à nos autres Air Berlin clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-ditsey:Yup. C'était evening, le décembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Air Berlin, et si oui, comment?
GetHuman-ditsey:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Air Berlin:Contacter le service client Air Berlin
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Air Berlin courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-ditsey une liste de problèmes Air Berlin courants)
GetHuman-ditsey:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-ditsey sur le Air Berlin service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Air Berlin de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-ditsey:website won't let me pick my seats
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/04/17?
GetHuman-ditsey:I have purchased a ticket from DUS to SFO on Airberlin, but the web site won't let me choose a seat. Why, and how do I fix it?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Air Berlin. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Air Berlin?
GetHuman-ditsey:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-ditsey:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Air Berlin à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-ditsey:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Air Berlin clients?
GetHuman-ditsey:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Air Berlin pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-ditsey tirés de son Air Berlin problème de service client survenu le décembre 4, 2017.

Air Berlin

2.08 sur 5 étoiles | 127 avis

L'avis de GetHuman-ditsey Air Berlin

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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