this number is for Dental plans side. Not Aetna...

Un Aetna avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sweetface82 de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~Sweetface82

GetHuman:~Sweetface82 - pouvez-vous dire à nos autres Aetna clients quand votre cas a eu lieu?
~Sweetface82:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Aetna, et si oui, comment?
~Sweetface82:J'ai utilisé le 800-872-3862 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Aetna sur laquelle j'étais:Aetna Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Aetna courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sweetface82 une liste de problèmes Aetna courants)
~Sweetface82:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Sweetface82 sur le Aetna service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Aetna de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sweetface82:this number is for Dental plans side. Not Aetna medical! They will transfer you to the right number though.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Aetna. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Aetna?
~Sweetface82:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sweetface82:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Aetna à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sweetface82:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Aetna clients?
~Sweetface82:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Aetna pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sweetface82 tirés de son Aetna problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

Aetna

2.90 sur 5 étoiles | 53 avis
Aetna AvisNuméro de téléphone de AetnaToutes les Aetna coordonnées

L'avis de ~Sweetface82 Aetna

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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