Acer: Poooooooor service I've ever had!!:**They just...

Un Acer avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bunny de novembre 28, 2017

Contexte du cas de ~Bunny

GetHuman:~Bunny - pouvez-vous dire à nos autres Acer clients quand votre cas a eu lieu?
~Bunny:Yes. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Acer, et si oui, comment?
~Bunny:J'ai utilisé le 866-695-2237 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Acer sur laquelle j'étais:Acer Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Acer courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bunny une liste de problèmes Acer courants)
~Bunny:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Bunny sur le Acer service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Acer de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bunny:Poooooooor service I've ever had!!:**They just push me to pay $*** for * yrs support!*I was gonna chose one year but then they kept telling me advantages of two year support instead of helping me! Anyway I ended up paying nothing !! *They are so PuSHY!*Really need to boost the quality of service!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Acer. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Acer?
~Bunny:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bunny:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Acer à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bunny:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Acer clients?
~Bunny:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Acer pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bunny tirés de son Acer problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Acer

1.33 sur 5 étoiles | 72 avis

L'avis de ~Bunny Acer

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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