Acer: * month old computer with a lcd screen that cra...
Un Acer avis client de l'utilisateur GetHuman ~Darlene Castro de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~Darlene Castro
GetHuman:~Darlene Castro - pouvez-vous dire à nos autres Acer clients quand votre cas a eu lieu?
~Darlene Castro:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Acer, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Acer courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Darlene Castro une liste de problèmes Acer courants)
~Darlene Castro:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Darlene Castro sur le Acer service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Acer de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Darlene Castro:* month old computer with a lcd screen that cracked. There has been no damage caused by me and was told they will not repair it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Acer. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Acer?
~Darlene Castro:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Darlene Castro:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Acer à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Darlene Castro:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Acer clients?
~Darlene Castro:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Acer pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Darlene Castro tirés de son Acer problème de service client survenu le novembre 3, 2017.