AT&T: I have been on the phone since **:** am, non-st...

Un AT&T avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-74718 de novembre 18, 2017

Contexte du cas de GetHuman-74718

GetHuman:GetHuman-74718 - pouvez-vous dire à nos autres AT&T clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-74718:Yup. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T, et si oui, comment?
GetHuman-74718:J'ai utilisé le 800-331-0500 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman AT&T sur laquelle j'étais:AT&T Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-74718 une liste de problèmes AT&T courants)
GetHuman-74718:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-74718 sur le AT&T service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-74718:I have been on the phone since **:** am, non-stop, except each time I was disconnected. I am currently sitting on hold, waiting to be transferred to a supervisor, and have been for the last ** minutes. Juan, the representative that was supposed to be transferring me has not returned to check on me or to advise me of my call's status. *Your service is deplorable!*How is someone supposed to communicate with AT&T Michigan?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T?
GetHuman-74718:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-74718:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-74718:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T clients?
GetHuman-74718:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-74718 tirés de son AT&T problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

AT&T

2.20 sur 5 étoiles | 1151 avis
AT&T AvisNuméro de téléphone de AT&TToutes les AT&T coordonnées

L'avis de GetHuman-74718 AT&T

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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Just horrible service. One rep hung up on me. The other one could...My problem is still not solved. I talked to three reps and neithe...I called at AT&T the representative was rude and making me look s...I logged into my account and noticed an additional line. I inquir...simply, I just don't see reason why legislation is not passed to...If you want to receive some of the worst customer service visit t...AT&T keeps padding my bill even though it is on vacation hold. I...
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