AOL: tech said I needed another tech to help me. I w...
Un AOL avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-137880 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-137880
GetHuman:GetHuman-137880 - pouvez-vous dire à nos autres AOL clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-137880:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté AOL, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AOL courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-137880 une liste de problèmes AOL courants)
GetHuman-137880:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-137880 sur le AOL service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AOL de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-137880:tech said I needed another tech to help me. I waited ** minutes so far. AOL said the wait was * minutes or less. I am disabled and cannot stay online or on phone to continue
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AOL. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AOL?
GetHuman-137880:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-137880:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AOL à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-137880:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AOL clients?
GetHuman-137880:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AOL pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-137880 tirés de son AOL problème de service client survenu le novembre 14, 2017.