AOL: Requested deleted e mails from my account. CSR...
Un AOL avis client de l'utilisateur GetHuman ~tpsafety de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~tpsafety
GetHuman:~tpsafety - pouvez-vous dire à nos autres AOL clients quand votre cas a eu lieu?
~tpsafety:Yeah. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté AOL, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AOL courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tpsafety une liste de problèmes AOL courants)
~tpsafety:"Reset Password" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tpsafety sur le AOL service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AOL de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tpsafety:Requested deleted e mails from my account. CSR stated they would be returned within ** hours, that was * days ago..please help
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AOL. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AOL?
~tpsafety:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tpsafety:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AOL à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tpsafety:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AOL clients?
~tpsafety:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AOL pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tpsafety tirés de son AOL problème de service client survenu le novembre 18, 2017.