ANA: The wait is completely testing my patience. Th...

Un ANA avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-346589 de novembre 27, 2017

Contexte du cas de GetHuman-346589

GetHuman:GetHuman-346589 - pouvez-vous dire à nos autres ANA clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-346589:Yes. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté ANA, et si oui, comment?
GetHuman-346589:J'ai utilisé le 800-235-9262 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman ANA sur laquelle j'étais:ANA Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ANA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-346589 une liste de problèmes ANA courants)
GetHuman-346589:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-346589 sur le ANA service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ANA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-346589:The wait is completely testing my patience. Thank god I had a headset and able to multitask. the Agent is friendly and helpful.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ANA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ANA?
GetHuman-346589:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-346589:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ANA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-346589:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ANA clients?
GetHuman-346589:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ANA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-346589 tirés de son ANA problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

ANA

2.62 sur 5 étoiles | 50 avis

L'avis de GetHuman-346589 ANA

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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