ANA: I waited on hold for * hour and ** minutes befo...
Un ANA avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-378554 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-378554
GetHuman:GetHuman-378554 - pouvez-vous dire à nos autres ANA clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-378554:Yes. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté ANA, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ANA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-378554 une liste de problèmes ANA courants)
GetHuman-378554:"Flight delayed" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-378554 sur le ANA service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ANA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-378554:I waited on hold for * hour and ** minutes before a live person named Michelle picked up. She gott my wife's seats with a call to Tokyo Narita airport. I appreciate her great work ethic as when she answered I was not very nice.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ANA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ANA?
GetHuman-378554:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-378554:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ANA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-378554:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ANA clients?
GetHuman-378554:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ANA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-378554 tirés de son ANA problème de service client survenu le novembre 22, 2017.