ADT: This is the worst security service we have ever...
Un ADT avis client de l'utilisateur GetHuman ~sick of adt de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~sick of adt
GetHuman:~sick of adt - pouvez-vous dire à nos autres ADT clients quand votre cas a eu lieu?
~sick of adt:Yes. C'était afternoon, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté ADT, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ADT courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sick of adt une liste de problèmes ADT courants)
~sick of adt:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sick of adt sur le ADT service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ADT de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sick of adt:This is the worst security service we have ever had. The installation has never been complete. They have been out here dozens of times. The alarm goes off for no reason. Police, security and neighbors complain. We have send numerous letters and certified letters and all we get are more bills. We know they will try to ruin our credit and we still have anon working system.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ADT. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ADT?
~sick of adt:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sick of adt:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ADT à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sick of adt:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ADT clients?
~sick of adt:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ADT pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sick of adt tirés de son ADT problème de service client survenu le octobre 27, 2017.