ADT: Spent two days tring to get the house next door...
Un ADT avis client de l'utilisateur GetHuman ~confused daughter de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~confused daughter
GetHuman:~confused daughter - pouvez-vous dire à nos autres ADT clients quand votre cas a eu lieu?
~confused daughter:Yes I can. C'était afternoon, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté ADT, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ADT courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~confused daughter une liste de problèmes ADT courants)
~confused daughter:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~confused daughter sur le ADT service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ADT de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~confused daughter:Spent two days tring to get the house next door an installation appt.Got so much conflicting info really wondering if worth it to persue. Have new system at our home... very concerned about future service if there is a problem
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ADT. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ADT?
~confused daughter:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~confused daughter:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ADT à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~confused daughter:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ADT clients?
~confused daughter:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ADT pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~confused daughter tirés de son ADT problème de service client survenu le octobre 28, 2017.