1-800-Balloons.com: Placed order for same-day delivery - got me hoo...
Un 1-800-Balloons.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~sma de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~sma
GetHuman:~sma - pouvez-vous dire à nos autres 1-800-Balloons.com clients quand votre cas a eu lieu?
~sma:Yeah. C'était afternoon, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté 1-800-Balloons.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients 1-800-Balloons.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sma une liste de problèmes 1-800-Balloons.com courants)
~sma:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sma sur le 1-800-Balloons.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients 1-800-Balloons.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sma:Placed order for same-day delivery - got me hooked with what looked like low price and then they ordered * different service fees which made the total higher than other vendors - but I was already hooked - never responded to my follow-up eMail - eventually told them to cancel order - order was not cancelled and balloons showed late the following day. DO NOT USE THESE PEOPLE!!! Highest priced internet merchant.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant 1-800-Balloons.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème 1-800-Balloons.com?
~sma:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sma:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de 1-800-Balloons.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sma:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres 1-800-Balloons.com clients?
~sma:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour 1-800-Balloons.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sma tirés de son 1-800-Balloons.com problème de service client survenu le novembre 7, 2017.