1-800-Balloons.com: Ordered balloons to be delivered which never ha...
Un 1-800-Balloons.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~BBANDAW de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~BBANDAW
GetHuman:~BBANDAW - pouvez-vous dire à nos autres 1-800-Balloons.com clients quand votre cas a eu lieu?
~BBANDAW:Yes. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté 1-800-Balloons.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients 1-800-Balloons.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~BBANDAW une liste de problèmes 1-800-Balloons.com courants)
~BBANDAW:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~BBANDAW sur le 1-800-Balloons.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients 1-800-Balloons.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~BBANDAW:Ordered balloons to be delivered which never happened. Received an email two days later (after placing a call to complain that the delivery never happened) telling me they were sorry but the vendor they used in the area was no longer there.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant 1-800-Balloons.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème 1-800-Balloons.com?
~BBANDAW:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~BBANDAW:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de 1-800-Balloons.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~BBANDAW:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres 1-800-Balloons.com clients?
~BBANDAW:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour 1-800-Balloons.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~BBANDAW tirés de son 1-800-Balloons.com problème de service client survenu le novembre 19, 2017.