1-800-Balloons.com: Not one of the balloons I ordered off their web...
Un 1-800-Balloons.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~NanaSA de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~NanaSA
GetHuman:~NanaSA - pouvez-vous dire à nos autres 1-800-Balloons.com clients quand votre cas a eu lieu?
~NanaSA:Yes I can. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté 1-800-Balloons.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients 1-800-Balloons.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~NanaSA une liste de problèmes 1-800-Balloons.com courants)
~NanaSA:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~NanaSA sur le 1-800-Balloons.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients 1-800-Balloons.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~NanaSA:Not one of the balloons I ordered off their website showed up in my niece's balloon bouquet. When I called to complain, they very 'nicely' told me that I agreed to allow substitutions, but EVERY ONE? I will never use them again and I 'nicely' told the rep. that! I wish I had looked at these reviews first.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant 1-800-Balloons.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème 1-800-Balloons.com?
~NanaSA:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~NanaSA:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de 1-800-Balloons.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~NanaSA:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres 1-800-Balloons.com clients?
~NanaSA:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour 1-800-Balloons.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~NanaSA tirés de son 1-800-Balloons.com problème de service client survenu le novembre 21, 2017.