Zynga: they didn't help me at all,,the only thing ,,th...
Un Zynga avis client de l'utilisateur GetHuman ~dannywright de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~dannywright
GetHuman:~dannywright - pouvez-vous dire à nos autres Zynga clients quand votre cas a eu lieu?
~dannywright:Yes. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Zynga, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zynga courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dannywright une liste de problèmes Zynga courants)
~dannywright:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dannywright sur le Zynga service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zynga de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dannywright:they didn't help me at all,,the only thing ,,that they proved was that they are running a rigged game,,they claim that a person violates the terms of service agreement,,then they take your chips from you,,and then they tey to sell them back to you,,they need to be shut down,,and criminal charges brought against them
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zynga. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zynga?
~dannywright:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dannywright:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zynga à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dannywright:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zynga clients?
~dannywright:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zynga pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dannywright tirés de son Zynga problème de service client survenu le novembre 17, 2017.