Zynga: The site freezes up and keeps saying your time...
Un Zynga avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tina McGraw de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Tina McGraw
GetHuman:~Tina McGraw - pouvez-vous dire à nos autres Zynga clients quand votre cas a eu lieu?
~Tina McGraw:Sure. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Zynga, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zynga courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tina McGraw une liste de problèmes Zynga courants)
~Tina McGraw:"Hacked account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tina McGraw sur le Zynga service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zynga de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tina McGraw:The site freezes up and keeps saying your time has expired.....** min....and I could not get to where I could even send an e-mail....what happened to the live chat?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zynga. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zynga?
~Tina McGraw:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tina McGraw:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zynga à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tina McGraw:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zynga clients?
~Tina McGraw:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zynga pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tina McGraw tirés de son Zynga problème de service client survenu le novembre 8, 2017.