Zynga: I could not speak to ANYONE ! all I want is to...
Un Zynga avis client de l'utilisateur GetHuman ~jennie frazee de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~jennie frazee
GetHuman:~jennie frazee - pouvez-vous dire à nos autres Zynga clients quand votre cas a eu lieu?
~jennie frazee:Yes. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Zynga, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zynga courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jennie frazee une liste de problèmes Zynga courants)
~jennie frazee:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jennie frazee sur le Zynga service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zynga de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jennie frazee:I could not speak to ANYONE ! all I want is to put $ on my card to get my Farmville dollars and be able to us that $ for future Farmville perchases
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zynga. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zynga?
~jennie frazee:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jennie frazee:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zynga à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jennie frazee:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zynga clients?
~jennie frazee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zynga pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jennie frazee tirés de son Zynga problème de service client survenu le novembre 10, 2017.