Zynga: I accidentally spent my "cash" by hitting the w...
Un Zynga avis client de l'utilisateur GetHuman ~julie de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~julie
GetHuman:~julie - pouvez-vous dire à nos autres Zynga clients quand votre cas a eu lieu?
~julie :Yeah. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Zynga, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zynga courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~julie une liste de problèmes Zynga courants)
~julie :"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~julie sur le Zynga service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zynga de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~julie :I accidentally spent my "cash" by hitting the wrong button. The woman I spoke with fixed it immediately & gave me back my "cash." I wish all companies had this kind of service!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zynga. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zynga?
~julie :Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~julie :Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zynga à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~julie :Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zynga clients?
~julie :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zynga pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~julie tirés de son Zynga problème de service client survenu le novembre 13, 2017.