Zynga: Called the phone * given and got a recording te...
Un Zynga avis client de l'utilisateur GetHuman ~hellinas6 de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~hellinas6
GetHuman:~hellinas6 - pouvez-vous dire à nos autres Zynga clients quand votre cas a eu lieu?
~hellinas6:Yes. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Zynga, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zynga courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~hellinas6 une liste de problèmes Zynga courants)
~hellinas6:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~hellinas6 sur le Zynga service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zynga de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~hellinas6:Called the phone * given and got a recording telling me they do not handle any game technical issues, then proceeded and provided me with another link to contact them via email which I have been trying to do for the past month without any success. This company really ***** they should not even be on here.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zynga. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zynga?
~hellinas6:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~hellinas6:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zynga à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~hellinas6:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zynga clients?
~hellinas6:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zynga pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~hellinas6 tirés de son Zynga problème de service client survenu le novembre 7, 2017.