Zynga: You are inept as a provider. I will tell you w...
Un Zynga avis client de l'utilisateur GetHuman ~Daniel Martin de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Daniel Martin
GetHuman:~Daniel Martin - pouvez-vous dire à nos autres Zynga clients quand votre cas a eu lieu?
~Daniel Martin:Yes. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Zynga, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zynga courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Daniel Martin une liste de problèmes Zynga courants)
~Daniel Martin:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Daniel Martin sur le Zynga service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zynga de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Daniel Martin:You are inept as a provider. I will tell you when i feel my participation has been compromised. i like and enjoy playing poker on your site, but, you consistently **** me over...whether it is through freezing my ability to continue playing through the hand I am dealt or slowing play. You guys have an awful lot of my money. STOP ******* me over.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zynga. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zynga?
~Daniel Martin:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Daniel Martin:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zynga à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Daniel Martin:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zynga clients?
~Daniel Martin:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zynga pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Daniel Martin tirés de son Zynga problème de service client survenu le novembre 15, 2017.