Zipcar: This is a warning to those who think they will...
Un Zipcar avis client de l'utilisateur GetHuman ~collegestudent47 de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~collegestudent47
GetHuman:~collegestudent47 - pouvez-vous dire à nos autres Zipcar clients quand votre cas a eu lieu?
~collegestudent47:Yeah. C'était afternoon, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Zipcar, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zipcar courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~collegestudent47 une liste de problèmes Zipcar courants)
~collegestudent47:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~collegestudent47 sur le Zipcar service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zipcar de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~collegestudent47:This is a warning to those who think they will not have to wait for a person to answer their call. I have been waiting ** minutes (and am still waiting as I type this) for someone to answer my call. The strange thing is, I had called the same number the previous day and did not have to wait more than five minutes. One thing is certain, though* this number is not as ideal as people have previously indicated in the reviews. I still think its better than calling the (***) area code number, which didn't even allow me to talk to a person without entering my Zipcard number (which I couldn't do since I hadn't even received my Zipcard at that point in time). So, caller beware.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zipcar. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zipcar?
~collegestudent47:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~collegestudent47:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zipcar à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~collegestudent47:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zipcar clients?
~collegestudent47:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zipcar pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~collegestudent47 tirés de son Zipcar problème de service client survenu le octobre 31, 2017.