Zipcar: I took a while to get a human, but the woman I...

Un Zipcar avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-384183 de novembre 11, 2017

Contexte du cas de GetHuman-384183

GetHuman:GetHuman-384183 - pouvez-vous dire à nos autres Zipcar clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-384183:Yup. C'était late at night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Zipcar, et si oui, comment?
GetHuman-384183:J'ai utilisé le 866-494-7227 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Zipcar sur laquelle j'étais:Zipcar Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zipcar courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-384183 une liste de problèmes Zipcar courants)
GetHuman-384183:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-384183 sur le Zipcar service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zipcar de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-384183:I took a while to get a human, but the woman I spoke with helped me out. She had to put me on hold a few times but was very nice and in the end my problem was solved.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zipcar. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zipcar?
GetHuman-384183:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-384183:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zipcar à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-384183:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zipcar clients?
GetHuman-384183:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zipcar pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-384183 tirés de son Zipcar problème de service client survenu le novembre 7, 2017.

Zipcar

3.00 sur 5 étoiles | 17 avis

L'avis de GetHuman-384183 Zipcar

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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