Zillow: try calling santa clause as it will be easier

Un Zillow avis client de l'utilisateur GetHuman ~dave de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~dave

GetHuman:~dave - pouvez-vous dire à nos autres Zillow clients quand votre cas a eu lieu?
~dave:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Zillow, et si oui, comment?
~dave:J'ai utilisé le 206-470-7000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Zillow sur laquelle j'étais:Zillow Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zillow courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dave une liste de problèmes Zillow courants)
~dave:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~dave sur le Zillow service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zillow de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dave:try calling santa clause as it will be easier
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zillow. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zillow?
~dave:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dave:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zillow à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dave:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zillow clients?
~dave:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zillow pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dave tirés de son Zillow problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Zillow

1.18 sur 5 étoiles | 72 avis

L'avis de ~dave Zillow

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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