I kept trying to just tell Zillow that you have...
Un Zillow avis client de l'utilisateur GetHuman ~asampson de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~asampson
GetHuman:~asampson - pouvez-vous dire à nos autres Zillow clients quand votre cas a eu lieu?
~asampson:Yup. C'était late at night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Zillow, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zillow courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~asampson une liste de problèmes Zillow courants)
~asampson:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~asampson sur le Zillow service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zillow de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~asampson:I kept trying to just tell Zillow that you have part of my home at *** Beverly Drive Lake Wales, Florida as another home when it is all one building not two. That is all I wanted to express.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zillow. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zillow?
~asampson:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~asampson:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zillow à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~asampson:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zillow clients?
~asampson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zillow pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~asampson tirés de son Zillow problème de service client survenu le novembre 18, 2017.