Zillow: (*) Hire some people from India, that would be...
Un Zillow avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bob Brooks de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Bob Brooks
GetHuman:~Bob Brooks - pouvez-vous dire à nos autres Zillow clients quand votre cas a eu lieu?
~Bob Brooks:Yeah. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Zillow, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zillow courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bob Brooks une liste de problèmes Zillow courants)
~Bob Brooks:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bob Brooks sur le Zillow service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zillow de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bob Brooks:(*) Hire some people from India, that would be better than the system you currently now have. (*) Fire your Public Relations Head.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zillow. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zillow?
~Bob Brooks:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bob Brooks:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zillow à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bob Brooks:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zillow clients?
~Bob Brooks:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zillow pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bob Brooks tirés de son Zillow problème de service client survenu le novembre 21, 2017.