Zillow: This is a fake answering system. No one is ther...
Un Zillow avis client de l'utilisateur GetHuman ~STLhistoric@gmail.com de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~STLhistoric@gmail.com
GetHuman:~STLhistoric@gmail.com - pouvez-vous dire à nos autres Zillow clients quand votre cas a eu lieu?
~STLhistoric@gmail.com:Yup. C'était late at night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Zillow, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zillow courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~STLhistoric@gmail.com une liste de problèmes Zillow courants)
~STLhistoric@gmail.com:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~STLhistoric@gmail.com sur le Zillow service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zillow de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~STLhistoric@gmail.com:This is a fake answering system. No one is there even during business hours at any of the extensions. Zillow's new "Pre-Foreclosure" status is going to get them sued, and stonewalling all contact when I have proof that they are damaging my client with erroneous information is NOT a good idea. I used to recommend Zillow universally - now I warn against it universally. DO NOT trust Zillow with anything!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zillow. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zillow?
~STLhistoric@gmail.com:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~STLhistoric@gmail.com:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zillow à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~STLhistoric@gmail.com:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zillow clients?
~STLhistoric@gmail.com:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zillow pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~STLhistoric@gmail.com tirés de son Zillow problème de service client survenu le novembre 10, 2017.