Zillow: Spoke to Brent at ext **** and he removed the l...
Un Zillow avis client de l'utilisateur GetHuman ~1bluesman1 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~1bluesman1
GetHuman:~1bluesman1 - pouvez-vous dire à nos autres Zillow clients quand votre cas a eu lieu?
~1bluesman1:Yup. C'était late at night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Zillow, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zillow courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~1bluesman1 une liste de problèmes Zillow courants)
~1bluesman1:"Update Property Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~1bluesman1 sur le Zillow service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zillow de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~1bluesman1:Spoke to Brent at ext **** and he removed the listing so that I could make corrections to the property and list it For Sale by Owner. He said it will take him about an hour to make the property available to update.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zillow. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zillow?
~1bluesman1:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~1bluesman1:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zillow à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~1bluesman1:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zillow clients?
~1bluesman1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zillow pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~1bluesman1 tirés de son Zillow problème de service client survenu le novembre 16, 2017.