Zillow: Emailed about a problems * week ago and still n...

Un Zillow avis client de l'utilisateur GetHuman ~oznerol58 de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~oznerol58

GetHuman:~oznerol58 - pouvez-vous dire à nos autres Zillow clients quand votre cas a eu lieu?
~oznerol58:Sure. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Zillow, et si oui, comment?
~oznerol58:J'ai utilisé le 206-470-7000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Zillow sur laquelle j'étais:Zillow Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zillow courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~oznerol58 une liste de problèmes Zillow courants)
~oznerol58:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~oznerol58 sur le Zillow service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zillow de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~oznerol58:Emailed about a problems * week ago and still no one responds. Call on the phone and referred back to email. Email doesn't work.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zillow. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zillow?
~oznerol58:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~oznerol58:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zillow à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~oznerol58:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zillow clients?
~oznerol58:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zillow pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~oznerol58 tirés de son Zillow problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Zillow

1.18 sur 5 étoiles | 72 avis

L'avis de ~oznerol58 Zillow

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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