Yodel: Waited in all day Saturday after they said it w...
Un Yodel avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mazley de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Mazley
GetHuman:~Mazley - pouvez-vous dire à nos autres Yodel clients quand votre cas a eu lieu?
~Mazley:Yes. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Yodel, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yodel courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mazley une liste de problèmes Yodel courants)
~Mazley:"Track a Delivery" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Mazley sur le Yodel service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yodel de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mazley:Waited in all day Saturday after they said it would be delivered. Nobody came. Tracking said out for delivery. Sunday told it was delayed. Monday it was out for delivery. Wednesday now and still nothing. No answer on phone at all. The worst company ever.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yodel. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yodel?
~Mazley:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mazley:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yodel à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mazley:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yodel clients?
~Mazley:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yodel pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mazley tirés de son Yodel problème de service client survenu le novembre 15, 2017.