Yodel: THIS COMPANY IS USELESS NO THOUGHT FOR THE CUST...
Un Yodel avis client de l'utilisateur GetHuman ~monty de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~monty
GetHuman:~monty - pouvez-vous dire à nos autres Yodel clients quand votre cas a eu lieu?
~monty:Yup. C'était late at night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Yodel, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yodel courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~monty une liste de problèmes Yodel courants)
~monty:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~monty sur le Yodel service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yodel de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~monty:THIS COMPANY IS USELESS NO THOUGHT FOR THE CUSTOMER THEY DON'T CARE LIVE CHAT FROM *am NO IT'S NOT AVAILABLE ORDERED * DAYS IN ADVANCE STILL COULD NOT COLLECT .*I WILL NOT USE AGAIN
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yodel. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yodel?
~monty:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~monty:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yodel à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~monty:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yodel clients?
~monty:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yodel pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~monty tirés de son Yodel problème de service client survenu le novembre 25, 2017.