Yodel: Cannot get to speak with a human. The call cut...
Un Yodel avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-51236 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-51236
GetHuman:GetHuman-51236 - pouvez-vous dire à nos autres Yodel clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-51236:Sure. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Yodel, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yodel courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-51236 une liste de problèmes Yodel courants)
GetHuman-51236:"Make a shipment" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-51236 sur le Yodel service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yodel de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-51236:Cannot get to speak with a human. The call cuts me off once I have put my tracking number in and it decides I have not left enough time between delivery. I just want to prevent them coming out again and attempted to deliver to a door that's boarded up and for me to put myself out and collect from their depot. Simple... but not when dealing with Yodel.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yodel. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yodel?
GetHuman-51236:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-51236:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yodel à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-51236:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yodel clients?
GetHuman-51236:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yodel pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-51236 tirés de son Yodel problème de service client survenu le novembre 18, 2017.