Yelp: There was no help. They want you to go to CONTA...
Un Yelp avis client de l'utilisateur GetHuman ~nearlybionic de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~nearlybionic
GetHuman:~nearlybionic - pouvez-vous dire à nos autres Yelp clients quand votre cas a eu lieu?
~nearlybionic:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Yelp, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yelp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nearlybionic une liste de problèmes Yelp courants)
~nearlybionic:"Someone is Harassing Me" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~nearlybionic sur le Yelp service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yelp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nearlybionic:There was no help. They want you to go to CONTACT on Yelp.com however, on the website, I get the run around.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yelp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yelp?
~nearlybionic:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nearlybionic:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yelp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nearlybionic:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yelp clients?
~nearlybionic:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yelp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nearlybionic tirés de son Yelp problème de service client survenu le novembre 20, 2017.