Yelp: They practice a common trend of horrible busine...
Un Yelp avis client de l'utilisateur GetHuman ~true blue de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~true blue
GetHuman:~true blue - pouvez-vous dire à nos autres Yelp clients quand votre cas a eu lieu?
~true blue:Yeah. C'était evening, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Yelp, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yelp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~true blue une liste de problèmes Yelp courants)
~true blue:"Setup Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~true blue sur le Yelp service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yelp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~true blue:They practice a common trend of horrible businesses by hoping that the eternal wait time will exasperate you to the point of hanging up. Yet, Yelp turds will call my business monthly trying to lure me in to their extortion ploy. Nope never! Yelp founder and scummy employees are cockroaches.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yelp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yelp?
~true blue:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~true blue:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yelp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~true blue:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yelp clients?
~true blue:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yelp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~true blue tirés de son Yelp problème de service client survenu le novembre 10, 2017.