Yelp: Contrary to what I was told before I agreed to...
Un Yelp avis client de l'utilisateur GetHuman ~Air Zone San Antonio de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Air Zone San Antonio
GetHuman:~Air Zone San Antonio - pouvez-vous dire à nos autres Yelp clients quand votre cas a eu lieu?
~Air Zone San Antonio:Yeah. C'était morning, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Yelp, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yelp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Air Zone San Antonio une liste de problèmes Yelp courants)
~Air Zone San Antonio:"Setup Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Air Zone San Antonio sur le Yelp service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yelp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Air Zone San Antonio:Contrary to what I was told before I agreed to use your services. Your customer service is a joke. I have been trying to reach you on the phone all day unsuccessfully
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yelp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yelp?
~Air Zone San Antonio:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Air Zone San Antonio:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yelp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Air Zone San Antonio:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yelp clients?
~Air Zone San Antonio:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yelp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Air Zone San Antonio tirés de son Yelp problème de service client survenu le novembre 7, 2017.