Yelp: I need to speak with someone about a discrimina...
Un Yelp avis client de l'utilisateur GetHuman ~mara stevens de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~mara stevens
GetHuman:~mara stevens - pouvez-vous dire à nos autres Yelp clients quand votre cas a eu lieu?
~mara stevens:Yes. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Yelp, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yelp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mara stevens une liste de problèmes Yelp courants)
~mara stevens:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~mara stevens sur le Yelp service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yelp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mara stevens:I need to speak with someone about a discriminatory review I received where I work causing me to loose my job. The language in the review goes against your listed policies yet nothing is being done about it. Please contact me to discuss this.*Thank you, Mara Stevens ***-***-**** or e-mail: *****@***.com
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yelp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yelp?
~mara stevens:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mara stevens:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yelp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mara stevens:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yelp clients?
~mara stevens:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yelp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mara stevens tirés de son Yelp problème de service client survenu le novembre 16, 2017.