Yahoo: Changed my password a week ago, attempted to si...

Un Yahoo avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-320024 de novembre 28, 2017

Contexte du cas de GetHuman-320024

GetHuman:GetHuman-320024 - pouvez-vous dire à nos autres Yahoo clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-320024:Yes. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Yahoo, et si oui, comment?
GetHuman-320024:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Yahoo:Contacter le service client Yahoo
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yahoo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-320024 une liste de problèmes Yahoo courants)
GetHuman-320024:"Fraud" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-320024 sur le Yahoo service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yahoo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-320024:Changed my password a week ago, attempted to sign in to yahoo mail and was given password not found. Just accessed mail *n *-**. now am locked out by yahoo and told to contact customer care but when calling the *-*** * you get a message yahoo has changed the way to get customer support and disconnects. I am locked out of my mail and need to desperately check my mail. This is a horrible crappy way of serving customers. Coime on yahoo, get with it . I need someone from customer care to contact me immediately, you have my mobile phone number.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yahoo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yahoo?
GetHuman-320024:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-320024:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yahoo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-320024:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yahoo clients?
GetHuman-320024:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yahoo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-320024 tirés de son Yahoo problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Yahoo

1.22 sur 5 étoiles | 1292 avis

L'avis de GetHuman-320024 Yahoo

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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