Yahoo: ** was all I could put in because its been ** h...
Un Yahoo avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dracbrewer de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Dracbrewer
GetHuman:~Dracbrewer - pouvez-vous dire à nos autres Yahoo clients quand votre cas a eu lieu?
~Dracbrewer:Yup. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Yahoo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yahoo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dracbrewer une liste de problèmes Yahoo courants)
~Dracbrewer:"Business Page" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Dracbrewer sur le Yahoo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yahoo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dracbrewer:** was all I could put in because its been ** hours just to find a way to sign into my own email account!!! And all I did was change my password because of the heartbleed bug that's going around- Still waiting after ** hours!!!! I promise to get you back for this wait! nothing could bw more unprofessional- or rude to a customer... Is anyone ever going to answer this phone??????????
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yahoo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yahoo?
~Dracbrewer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dracbrewer:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yahoo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dracbrewer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yahoo clients?
~Dracbrewer:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yahoo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dracbrewer tirés de son Yahoo problème de service client survenu le novembre 14, 2017.