Xbox: Yanni had incredible customer service. He was o...
Un Xbox avis client de l'utilisateur GetHuman ~FIRE T0RNAD0 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~FIRE T0RNAD0
GetHuman:~FIRE T0RNAD0 - pouvez-vous dire à nos autres Xbox clients quand votre cas a eu lieu?
~FIRE T0RNAD0:Sure. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Xbox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Xbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~FIRE T0RNAD0 une liste de problèmes Xbox courants)
~FIRE T0RNAD0:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~FIRE T0RNAD0 sur le Xbox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Xbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~FIRE T0RNAD0:Yanni had incredible customer service. He was on the call with me patiently for over an hour, walking me through all of our account recovery changes. Incredible service!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Xbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Xbox?
~FIRE T0RNAD0:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~FIRE T0RNAD0:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Xbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~FIRE T0RNAD0:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Xbox clients?
~FIRE T0RNAD0:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Xbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~FIRE T0RNAD0 tirés de son Xbox problème de service client survenu le novembre 17, 2017.