Xbox: Very unprofessional !! Scripted customer servic...

Un Xbox avis client de l'utilisateur GetHuman ~garth2141 de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~garth2141

GetHuman:~garth2141 - pouvez-vous dire à nos autres Xbox clients quand votre cas a eu lieu?
~garth2141:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Xbox, et si oui, comment?
~garth2141:J'ai utilisé le 800-469-9269 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Xbox sur laquelle j'étais:Xbox Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Xbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~garth2141 une liste de problèmes Xbox courants)
~garth2141:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~garth2141 sur le Xbox service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Xbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~garth2141:Very unprofessional !! Scripted customer service answers !! Absolutely zero help! A definite reassurance Large Corporations DO NOT CARE !! XBox one A Total FLOP !!! DO NOT BUY YOUR INTERNET BILL WILL BE OUT OF THis World !! I'm sure Microsoft has shares in internet providers making them a ton of money downloading there slow installing games! MICROSOFT MAYBE YOU NEED TO UPDATE YOUR SERVERS ???????????????????????????
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Xbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Xbox?
~garth2141:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~garth2141:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Xbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~garth2141:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Xbox clients?
~garth2141:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Xbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~garth2141 tirés de son Xbox problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Xbox

3.11 sur 5 étoiles | 433 avis

L'avis de ~garth2141 Xbox

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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