Xbox: They are not helpful at all I called and the to...

Un Xbox avis client de l'utilisateur GetHuman ~Peter Mortimer de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Peter Mortimer

GetHuman:~Peter Mortimer - pouvez-vous dire à nos autres Xbox clients quand votre cas a eu lieu?
~Peter Mortimer:Yeah. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Xbox, et si oui, comment?
~Peter Mortimer:J'ai utilisé le 800-469-9269 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Xbox sur laquelle j'étais:Xbox Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Xbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Peter Mortimer une liste de problèmes Xbox courants)
~Peter Mortimer:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Peter Mortimer sur le Xbox service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Xbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Peter Mortimer:They are not helpful at all I called and the told me a bunch of **** that I already received the recovery password, which I didn't. Don't waste your time!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Xbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Xbox?
~Peter Mortimer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Peter Mortimer:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Xbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Peter Mortimer:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Xbox clients?
~Peter Mortimer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Xbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Peter Mortimer tirés de son Xbox problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Xbox

3.11 sur 5 étoiles | 433 avis

L'avis de ~Peter Mortimer Xbox

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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