Xbox: I been having security issues where it wouldn't...
Un Xbox avis client de l'utilisateur GetHuman ~PhoenyxCAS de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~PhoenyxCAS
GetHuman:~PhoenyxCAS - pouvez-vous dire à nos autres Xbox clients quand votre cas a eu lieu?
~PhoenyxCAS:Yup. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Xbox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Xbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~PhoenyxCAS une liste de problèmes Xbox courants)
~PhoenyxCAS:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~PhoenyxCAS sur le Xbox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Xbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~PhoenyxCAS:I been having security issues where it wouldn't log me into my Microsoft account. So I called xbox support where they proceeded to have me step by step lock me out of just not my Microsoft account but my sons xbox live too. Which is a service he pays for.. He proceeded to tell me that nothing could be done.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Xbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Xbox?
~PhoenyxCAS:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~PhoenyxCAS:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Xbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~PhoenyxCAS:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Xbox clients?
~PhoenyxCAS:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Xbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~PhoenyxCAS tirés de son Xbox problème de service client survenu le novembre 21, 2017.