Williams-Sonoma: Wait time: Received a busy signal several times...
Un Williams-Sonoma avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jan de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Jan
GetHuman:~Jan - pouvez-vous dire à nos autres Williams-Sonoma clients quand votre cas a eu lieu?
~Jan:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Williams-Sonoma, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Williams-Sonoma courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jan une liste de problèmes Williams-Sonoma courants)
~Jan:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jan sur le Williams-Sonoma service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Williams-Sonoma de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jan:Wait time: Received a busy signal several times and then finally got through. The wait time to speak to someone was minimal, but since we had to repeatedly call I put * minutes. *The lady that answered was very helpful and although she was not able to help us she did give us another number to help resolve our issue.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Williams-Sonoma. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Williams-Sonoma?
~Jan:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jan:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Williams-Sonoma à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jan:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Williams-Sonoma clients?
~Jan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Williams-Sonoma pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jan tirés de son Williams-Sonoma problème de service client survenu le novembre 17, 2017.