Williams-Sonoma: Order placed *** with * to * days delivery prom...
Un Williams-Sonoma avis client de l'utilisateur GetHuman ~helpme de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~helpme
GetHuman:~helpme - pouvez-vous dire à nos autres Williams-Sonoma clients quand votre cas a eu lieu?
~helpme:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Williams-Sonoma, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Williams-Sonoma courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~helpme une liste de problèmes Williams-Sonoma courants)
~helpme:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~helpme sur le Williams-Sonoma service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Williams-Sonoma de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~helpme:Order placed *** with * to * days delivery promised. Two weeks later, no item delivered. Call to customer service said that third party vendor at blame. Told to wait another week (this is for an order of croissants.) When asked for supervisor, told there was none on duty.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Williams-Sonoma. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Williams-Sonoma?
~helpme:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~helpme:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Williams-Sonoma à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~helpme:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Williams-Sonoma clients?
~helpme:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Williams-Sonoma pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~helpme tirés de son Williams-Sonoma problème de service client survenu le novembre 18, 2017.