Western Union: trying to get money out of atm told it was the...
Un Western Union avis client de l'utilisateur GetHuman ~debra de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~debra
GetHuman:~debra - pouvez-vous dire à nos autres Western Union clients quand votre cas a eu lieu?
~debra:Yeah. C'était late at night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Western Union, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Western Union courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~debra une liste de problèmes Western Union courants)
~debra:"Repayment question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~debra sur le Western Union service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Western Union de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~debra:trying to get money out of atm told it was the wrong pin * change the pin * was told its ok now went back to atm still coudnt get money out told to go to another atm still did not work call again was told it good take time to reset to try in a hour ask how will i know he said just keep trying it yea sure every time you try cost a $* i think thats ******** they need to put those dollars back on my card dont get their card its not worth it and i was told some cards you cant get money at a atm
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Western Union. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Western Union?
~debra:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~debra:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Western Union à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~debra:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Western Union clients?
~debra:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Western Union pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~debra tirés de son Western Union problème de service client survenu le novembre 17, 2017.