Western Union: Spoke with someone for a couple minutes, they a...
Un Western Union avis client de l'utilisateur GetHuman ~Aaron J de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Aaron J
GetHuman:~Aaron J - pouvez-vous dire à nos autres Western Union clients quand votre cas a eu lieu?
~Aaron J:Yup. C'était morning, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Western Union, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Western Union courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Aaron J une liste de problèmes Western Union courants)
~Aaron J:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Aaron J sur le Western Union service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Western Union de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Aaron J:Spoke with someone for a couple minutes, they asked me what was wrong and I was typing my situation, during that time they disconnected the chat for taking too long. I refreshed and was connected to Frank who disconnected instantly, I refreshed again and asked that I not be disconnected and I was able to say what I needed and get some sort-of answers.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Western Union. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Western Union?
~Aaron J:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Aaron J:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Western Union à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Aaron J:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Western Union clients?
~Aaron J:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Western Union pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Aaron J tirés de son Western Union problème de service client survenu le novembre 24, 2017.