Western Union: Originally they transferred me to their regular...
Un Western Union avis client de l'utilisateur GetHuman ~Frustrated caller de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~Frustrated caller
GetHuman:~Frustrated caller - pouvez-vous dire à nos autres Western Union clients quand votre cas a eu lieu?
~Frustrated caller:Yup. C'était afternoon, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Western Union, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Western Union courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Frustrated caller une liste de problèmes Western Union courants)
~Frustrated caller:"Eligibility question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Frustrated caller sur le Western Union service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Western Union de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Frustrated caller:Originally they transferred me to their regular *** number where you can never get a person. Finally, they told me the trick to actually get a person at *-***-***-****. You then press * for english, then slowly press * * *, and believe it or not you get a person. This is the trick they want no one to know.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Western Union. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Western Union?
~Frustrated caller:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Frustrated caller:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Western Union à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Frustrated caller:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Western Union clients?
~Frustrated caller:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Western Union pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Frustrated caller tirés de son Western Union problème de service client survenu le novembre 6, 2017.