WestJet: Tried to talk to a human being but was put on h...

Un WestJet avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-203387 de novembre 12, 2017

Contexte du cas de GetHuman-203387

GetHuman:GetHuman-203387 - pouvez-vous dire à nos autres WestJet clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-203387:Yeah. C'était morning, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté WestJet, et si oui, comment?
GetHuman-203387:J'ai utilisé le 888-937-8538 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman WestJet sur laquelle j'étais:WestJet Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WestJet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-203387 une liste de problèmes WestJet courants)
GetHuman-203387:"Cancel flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-203387 sur le WestJet service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WestJet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-203387:Tried to talk to a human being but was put on hold and no ever came to speak to me . Very frustrating and am not certain how to get my question answered.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WestJet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WestJet?
GetHuman-203387:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-203387:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WestJet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-203387:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WestJet clients?
GetHuman-203387:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WestJet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-203387 tirés de son WestJet problème de service client survenu le novembre 5, 2017.

WestJet

2.50 sur 5 étoiles | 40 avis

L'avis de GetHuman-203387 WestJet

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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