WestJet: My sons flight was cancelled WS*** due to weath...
Un WestJet avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-409309 de novembre 28, 2017
Contexte du cas de GetHuman-409309
GetHuman:GetHuman-409309 - pouvez-vous dire à nos autres WestJet clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-409309:Yes. C'était middle of the night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté WestJet, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WestJet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-409309 une liste de problèmes WestJet courants)
GetHuman-409309:"Cancel flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-409309 sur le WestJet service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WestJet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-409309:My sons flight was cancelled WS*** due to weather **** dep till **** the next day. In Toronto overnight no accommodations closer than * hr will lose a day's pay cost of hotel room an elite westjet elite card holder Westjet unable to compensate for anything not their problem. Even free baggage would have been nice. Will cancel my card and try to avoid westjet in future. Even air canada gives some comp
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WestJet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WestJet?
GetHuman-409309:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-409309:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WestJet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-409309:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WestJet clients?
GetHuman-409309:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WestJet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-409309 tirés de son WestJet problème de service client survenu le novembre 25, 2017.